تقدم خدمات احترافية لتجهيز مراكز الاتصال، وتجهيز خدمات العملاء، وخدمات مراكز الاتصال بنظام للشركات التي تبحث عن مراكز اتصال واردة أو صادرة مجهزة، أو مراكز اتصال خارجية، أو مزوّدي خدمات دعم عملاء من طرف ثالث. نوفر دعمًا عالي الجودة وقابلًا للتوسع للشركات التي تسعى إلى حلول مراكز اتصال متعهدة موثوقة

توفر الشركة العربية لهندسة النظم منظومة خدمات مُدارة شاملة تجمع بين إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والخدمات الاحترافية للاستعانة بمصادر خارجية لمراكز الاتصال، ضمن إطار تشغيلي موحد يضمن أداءً عاليًا واستمرارية تشغيل مثالية لقد تم تصميم هذه المنظومة من أجل تبسيط العمليات اليومية، وتقليل الأعباء التشغيلية، وخفض التكاليف، مع تعزيز جودة الخدمة ورفع مستوى رضا العملاء

حسن عملياتك من خلال خدمات البنية التحتية لتقنية المعلومات المقدمة من خبراء، بما في ذلك دعم تقنية المعلومات، وحلول الشبكات، وتركيب أنظمة المراقبة بالكاميرات، وتحديد الهوية بموجات الراديو, وحلول الحضور والانصراف، والكابلات الهيكلية، وإعداد شبكات، وخدمات تقنية المعلومات المُدارة. سواء كنت تبحث عن دعم تقني في الموقع، أو تعهيد خدمات تقنية المعلومات، أو موارد تقنية مشتركة، نساعدك على بناء بنية تقنية آمنة وقابلة للتوسع

احصل على خدمات دعم عقود الصيانة السنوية واتفاقيات مستوى الخدمة الموثوقة في المملكة لأنظمة جينيسيس, سيسكو, أفايا, ياستر, باناسونيك, للاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت، بالإضافة إلى حلول هيكفيجن، سامسونج, زي كيه تيكو, لأنظمة المراقبة بالكاميرات ، وتقنيات تحديد الهوية بموجات الراديو، وأنظمة الحضور والانصراف، وحلول الشبكات. نضمن أعلى مستويات الجاهزية والأمان والأداء من خلال صيانة سنوية احترافية وخبرة متخصصة

من تطبيقات الويب القوية إلى حلول الهواتف المحمولة القابلة للتوسع، تقوم الشركة العربية لهندسة النظم بتصميم وتطوير برمجيات تعالج تحديات الأعمال الحقيقية. نساعد المؤسسات على تبسيط العمليات، وتعزيز تفاعل المستخدمين، وتحويل الأفكار إلى منتجات رقمية موثوقة—مصممة للأداء بكفاءة اليوم وقابلة للتطور في المستقبل

إن قسم استجابة لدى الشركة العربية لهندسة النظم، قسم يختص بتقديم الخدمات في مجال الأدلة الجنائية الرقمية والاستجابة للحوادث، الأمر الذي يُمكّن كافة المنشآت من اكتشاف التهديدات السيبرانية والإلكترونية فورًا، والتحقيق الدقيق في الحوادث، والتعافي السريع بأقل تأثير ممكن، وهذا ما يضمن استمرارية الأعمال وحماية شاملة للبيانات ومعلومات الشركات في عالم رقمي مليء بالمخاطر